Dans un contexte où durabilité et transparence sont devenues des priorités, Fnac Darty, en partenariat avec l’organisme Ecosystem, introduit un passeport digital pour les appareils électroménagers de seconde main. Ce projet novateur s’appuie sur des technologies blockchain pour garantir la traçabilité et la fiabilité des informations liées aux produits, répondant ainsi à une demande croissante des consommateurs en quête de confiance.
Répondre aux défis du marché de seconde main
Le marché de l’occasion prospère dans de nombreux secteurs, mais l’électroménager reste encore à la traîne. La raison ? Une méfiance envers l’état des appareils proposés. Les consommateurs hésitent souvent à acheter un réfrigérateur ou un lave-linge d’occasion, incertains de leur état réel, de leur historique de réparations ou de la qualité des pièces utilisées. Pour remédier à ce problème, Fnac Darty et ecosystem mettent en place un passeport numérique accessible via un QR code. Cette dernière offre des informations précieuses : origine, réparations effectuées, pièces remplacées, et conseils d’entretien.
Vincent Gufflet, Directeur Services et Opérations de Fnac Darty, précise : « Ce passeport d’entretien permet de rassurer les consommateurs tout en les accompagnant dans l’utilisation durable de leurs produits. »
Une collaboration industrielle au service de la durabilité
Cette initiative est ouverte à tous les acteurs de la filière, des fabricants aux réparateurs, en passant par les distributeurs et recycleurs. Elle s’inscrit dans le cadre des objectifs de la loi AGEC de 2022, qui lutte contre le gaspillage en favorisant la réparation et la prolongation de la durée de vie des produits.
Pierre-Nicolas Hurstel, directeur général d’Arianee, explique : « Grâce à la blockchain, nous assurons une transparence totale entre les différentes parties prenantes tout au long du cycle de vie du produit. » Le passeport digital peut être créé à chaque étape clé : fabrication, vente, réparation ou reconditionnement.
Premiers pas : les appareils du Village Olympique
Fnac Darty a débuté avec 4 000 appareils récupérés du Village Olympique de Paris 2024. Ces produits, réparés et reconditionnés, sont disponibles à la vente via la plateforme 2nde Vie Collectors et en magasins. Le passeport numérique inclut l’historique complet du produit, des informations d’entretien, et des rappels pour prolonger sa durée de vie.
Une généralisation prévue en 2025
À partir du premier trimestre 2025, Fnac Darty élargira ce système à tous ses appareils électroménagers de seconde main, avec une extension progressive aux produits neufs et réparés. Ce projet s’inscrit également dans le cadre européen, avec l’entrée en vigueur du Passeport numérique du produit (DPP) à partir de 2027, qui rendra obligatoire la traçabilité des biens physiques mis sur le marché européen.
Une initiative qui inspire les futurs experts de la mobilité et des objets connectés
Au-delà du secteur de l’électroménager, cette innovation préfigure une transformation globale des industries grâce à l’usage des technologies blockchain et des objets connectés. Les applications potentielles sont vastes, notamment dans la filière mobilité et objets connectés, où la traçabilité et l’interconnexion des données sont essentielles. Pour les passionnés souhaitant jouer un rôle clé dans ces évolutions technologiques, des formations comme celles proposées par la filière Mobilité et Objets Connectés de l’ESGI offrent une opportunité unique de devenir les experts de demain. Ces cursus permettent d’acquérir les compétences techniques et stratégiques nécessaires pour développer les solutions responsables et innovantes qui façonneront l’avenir.
Avec cette avancée, Fnac Darty et Ecosystem montrent la voie vers une consommation plus durable et éclairée, tout en inspirant une nouvelle génération de talents prêts à relever les défis de demain.